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☆見本のおせちとぜんぜん違う!いま人気のグルーポンで

みなさんは、最近流行の、

『グルーポン』
http://www.groupon.jp/


っていうものを知っていますか?

レストランのフルコースや、エステやギフト券なんかが、
なんと定価の40%~80%で利用出来るクーポンを販売するサイトです。

そのグルーポンで『バードカフェ』の
21000円のおせち料理
osetimihon.jpg
(美味しそうですよね!)
がなんと半額の10500円になる!
というクーポンが発売されました。

当然、注文が殺到し、500件の注文を受けたそうです。

そして届いたおせちがなんと!!!!!
oseti2.jpg

バーン!

中身スカスカ、
33品のはずが25品、
クール便で送られてくるはずが普通便…

というありさまだったそうです。

どうやら、あまりの注文の多さに対応出来ず、
こういったことになったそうです。


『見本とぜんぜん違う!』
『腐っていた!』
『食べられないくらいのまずさ』


とネット上で大騒ぎになってしまいました。


『バードカフェ』の代表は、
自身のブログや『Twitter』で謝罪。

そこで、注文が殺到したことと、
キャンセルすべきだったのにしなかったことを説明していました。

そして代表取締役も辞任することになったそうです。
今後も返金、謝罪を含め対応をしていくとのこと。

グルーポン側でも謝罪文を出しており全額返金するそうです。


お正月のおせちを楽しみにしていた家庭はショックだったでしょうね…


ちょっと調べてみたんですが、このグルーポン、
掲載手数料の相場が売り上げのなんと50%だそうです。

つまり、10000円のフルコースが、
50%オフの5000円になるクーポンの場合、
50%(2500円)は手数料に取られてしまうのだから、
店にはいるのはたったの2500円なわけですね。



実は私もこのグルーポンに登録していて、
お正月にカット+トリートメントで通常8,400円が76%OFFの1,980円!
というクーポンが販売されていたので買おうと思っていたんですよ。
締め切られていて無理でしたが。


このケースでいうと1980円のうち、
半分は掲載料に取られるわけだから、
お店は8400円のコースを約1000円でしなければいけないわけですよね。


新規の客をつかむために赤字覚悟!・・・ならいいですが、
そうでなければすごい手抜きされそうでちょっと怖いですよね。




<<<おまけ>>>



グルーポンみたいなことがどうしてできるのか?
をまとめてみました。

客側は格安クーポンをゲットできるメリットがありますが、
でもいろいろと制限があるんです。

『1日~3日という販売期限が設定されている』
『共同購入なので、申し込み人数が決められた人数以上にならないと販売されない』
『申し込み人数の上限が決まっている』

これが店側にとって数々のメリットになるみたいです。


①たとえ赤字でも宣伝になる。

②紙のクーポンと違って使われるクーポンの数が決まっている。
予想よりクーポン客が多くて大赤字!なんてことにはならない。

③客が少ない時間帯に限ることもできる。

④前払いで予約するので客がかならず来る。

⑤原材料のまとめ買いで安くできる。

⑥客が来なくて賞味期限切れで食材を捨ててしまうこともない。

⑦客がmixiやメールやツイッターなどでどんどん客を集めてくれる。
(規定人数にならないと利用できないから)

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とても魅力的な記事でした。
また遊びにきます。
ありがとうございます。
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